В последние годы на рынке интернет-услуг Азербайджана наблюдаются чуть ли не революционные изменения. Эти изменения коснулись не только тарифов  на услуги Интернета, которые были пятикратно снижены, но и роста числа пользователей, объёма предоставляемого трафика и скорости услуг Интернета.

В этом процессе сыграл немаловажную роль первичный интернет-провайдер Азербайджана компания Delta Telecom. Однако при этом проблемы с качеством Интернета в стране всё ещё не потеряли актуальности. Для определения дальнейших тенденций на рынке интернет-услуг Азербайджана мы обратились с вопросами к техническому директору компании Delta Telecom Раиду Алекберли.

- Как Вы оцениваете настоящее состояние рынка широкополосных услуг Интернета в Азербайджане?

В Азербайджане наблюдается тенденция роста числа пользователей широкополосного Интернета, которая подтверждается статистикой международных аналитических агентств, в частности, по последним данным Internet World Stats в Азербайджане уровень проникновения Интернета составляет 44,4%.  Delta Telecom, как первичный провайдер азербайджанского рынка интернет-услуг, для увеличения числа пользователей широкополосных услуг Интернета реализует проекты по расширении числа портов ADSL2 и ADSL2+. Мы также ведём активные работы по прокладке оптических кабелей в жилые дома и корпоративные здания. Однако, к сожалению, всё ещё, наряду с ростом числа пользователей широкополосных услуг Интернета, сохраняется рынок услуг коммутируемого доступа к глобальной сети - dial-up, тогда как пользователям пора бы уже переходить на более высокоскоростной и качественный Интернет. Пользователи dial-up аргументируют свою привязанность к устаревшей технологии приемлемостью цен на данный способ подключения к сети. Однако при этом они лишены нормальной возможности скачивать фильмы, Mp3 и прочие масштабные файлы. Зачастую клиенты dial-up тратят уйму времени, нервов и денег на закачку документа или файла средней тяжести, тогда как при использовании широкополосных услуг могли бы пользоваться более скоростными возможностями получения различной информации, общения в социальных сетях и т.д.

- Какие проблемы наблюдаются между первичным и вторичными провайдерами Азербайджана и какие меры необходимо предпринять для решения этих проблем?

- Как известно, Delta Telecom обслуживает большую часть интернет-магистрали Азербайджана. Наши услуги предоставляются конечным пользователям при посредничестве вторичных интернет-сервис провайдеров (ISP). Сегодня Delta Telecom имеет большие резервы свободных ёмкостей, транзит которых осуществляется в нескольких направлениях с четырёхкратной географической проводимостью ёмкостей. Мы предприняли шаги по развитию связей с глобальными первичными (Tier1) сервис-провайдерами мира, и в настоящее время интернет-магистраль Delta Telecom подключена к сетям более четырёх Tier1 провайдеров, в частности, это TeliaSonera, GlobeInternet, Level3, GlobalCrossing, Tinet. Мы также наладили сотрудничество с российским и турецкими интернет-операторами,  что позволяет нам обеспечить лёгкое высокоскоростное и качественное подключение конечных пользователей к русскоязычным и тюркоязычным интернет-ресурсам. В этой сфере наблюдается определённая насыщенность возможностей, из примерно 100 Гбит/с ёмкостей нашей сети не более 30% освоено конечными пользователями, остальные ёмкости всё ещё остаются свободными, так как ISP сталкиваются с определёнными трудностями в процессе доставки интернет-услуг конечным пользователям. Провайдеры в настоящее время работают над устранением этих проблем, усовершенствованием существующей телекоммуникационной и IT-инфраструктуры, но вопрос доведения качества услуг широкополосного доступа к сети до надлежащего уровня всё ещё остаётся открытым.

Для предоставления конечному пользователю ёмкостей Delta Telecom, обеспеченных посредством международной магистрали, необходимо наличие соответствующих технологических ресурсов, которые обеспечивают качество услуг. Мы ежегодно увеличиваем ёмкость каналов нашей интернет-магистрали,  совершенствуем собственную технологическую инфраструктуру. В результате добились увеличения ёмкости интернет-сети Азербайджана в международной магистрали с 12 Мбит/с (в 2006 году) почти до 100 Гбит/с. Для освоения этих ёмкостей и устранения проблем в процессе доставки Интернета конечным пользователям вторичные провайдеры  должны быть заинтересованы во вложении дополнительных инвестиций в свою инфраструктуру.

- Delta Telecom снизила тарифы на каналы Интернета, предоставляемые вторичным пользователям. Как это скажется на качестве предоставляемых провайдерами услуг, и есть ли необходимость в снижении тарифов на Интернет в ближайшем будущем?

- Delta Telecom не ограничивается предоставлением  интернет-ёмкостей вторичным провайдерам, мы проводим мониторинг существующих на рынке цен, соответствия цены и качества услуг Интернета, а также уровня качества данных услуг. Результаты последних наших исследований показали, что в Азербайджане наблюдаются проблемы с качеством Интернета, предоставляемого конечным пользователям. В связи с этим можно использовать технологии Metro Ethernet, которые могут обеспечить предоставление гарантированных услуг Интернета.

Мы на 40% снизили тарифы на интернет-трафик для вторичных провайдеров, получающих трафик объёмом не менее 100 Мбит/с, и теперь они будут получать 1 Мбит/с за 30 манатов. Провайдеры, ёмкость интернет-каналов которых составляет 10 Гбит/с и более, будут получать каждый дополнительный 1 Мбит/с за 25 манатов. Наряду с этим мы удвоили ёмкость каналов, выделяемых мобильным операторам, операторам Wimax и т. д. Данные меры мы предпринимаем в целях обеспечения гарантированного качества интернет-подключений конечных пользователей. Что касается дальнейшего снижения тарифов на услуги Интернета, то это может не только не привести к улучшению качества услуг, но и, наоборот, снизить качество предоставляемых услуг, так как существующая инфраструктура сегодня ещё не готова к единовременному обслуживанию большого потока пользователей, которые могут появиться в результате дальнейшего снижения тарифов. Сегодня же предоставленные нами вторичным провайдерам ёмкости дают им возможность поставлять конечным пользователям высокоскоростные услуги Интернета высокого качества, поэтому пользователи могут смело требовать у провайдеров неограниченного доступа к глобальной сети на высоких скоростях.

- Какие меры можно предпринять для развития услуг широкополосного Интернета в регионах страны, и готова ли Delta Telecom предложить вторичным провайдерам, желающим выйти на региональный рынок услуг Интернета Азербайджана, льготные условия?

- Как я уже отметил, нами сдано в эксплуатацию более 30 тысяч Gigabit Ethernet -ных портов широкополосного Интернета, которые могут быть задействованы в регионах страны. Помимо этого, возможности спутникового Интернета также не полностью освоены, и могут также успешно быть задействованы в обеспечении Интернетом труднодоступных регионов. Мы готовы предоставлять ISP желающим оказывать голосовые, видео- и TV услуги в регионах, большие интернет-ёмкости посредством IP и TDM технологий.  Сеть предоставляет возможность безопасного и изолированного подключения тысячи корпоративных сетей единовременно, а также транспортировку ёмкости сетей мобильной связи стандартов третьего и четвёртого поколения (3G и 4G) посредством технологий синхронного Ethernet. В настоящее время сетью IP/MPLS компании Delta Telecom охвачена вся территория республики, в том числе региональные центры.

- В чём заключается участие Delta Telecom в реализации государственных программ e-Government и e-Azerbaijan, и какие в настоящее время ведутся работы в данном направлении?

- Мы оказываем услуги интернет-связи госструктурам, министерствам и ведомствам, в частности, поддержку корпоративных сетей и т.д.

В рамках реализации Государственной программы «Электронное правительство» и «Электронный Азербайджан» реализован проект по переводу сети AzStateNet на платформу IP/MPLS (InternetProtocol / Multi Protocol Label Switching).

Данный проект был реализован по заказу Специальной Государственной Службы Безопасности (SSPS) Азербайджана и способствует обмену информацией между госструктурами. Сеть готова к подключению всех государственных органов Азербайджана и их региональных представительств, которые могут воспользоваться более высококачественной и надёжной возможностью обмена информацией и электронным документооборотом. Уже сегодня большая часть госучреждений подключилась к данной сети и работы в данном направлении продолжаются.

Новая сеть построена на основе оборудования и технологий компания Alcatel-Lucent. Ранее сеть AzStateNet функционировала на базе DWDM и SDH.

В настоящее время сетью IP/MPLS AzStateNet охвачена вся территория республики, в том числе региональные центры.

- Готова ли компании Delta Telecom принять участие в реализации проекта создания Транс-Евразийской суперинформационной магистрали (TASIM)?

- Инфраструктура Delta Telecom на сегодня готова к участию в проекте создания Транс-Евразийской суперинформационной магистрали. Мы уже сегодня оказываем услуги на платформе VPN (Virtual Private Network), которая может предположительно служить платформой для магистрали, и при необходимости нам достаточно будет произвести настройку нашей магистрали в соответствии с параметрами новой магистрали.

- Ожидается ли предоставление новых возможностей пользователям услуг Интернета, оказываемых на основе технологии WIMAX?

- Сегодня несколько сетей оказывает на основе технологии Mobilе-Wimax услуги Wireless в столице и регионах страны при посредничестве вторичных интернет-провайдеров. Данная технология позволяет предоставлять широкий спектр мультимедийных услуг, в частности, высокоскоростной доступ к сети Интернет, возможность подключения к Интернету в любом удобном пользователю месте, а также использовать технологию в качестве «Корпоративных Сетей», продолжением которых выступают традиционные DSL – выделенные линии, а также локальные сети. Технология Mobile-WiMAX обеспечивает скорость передачи данных от базовой станции к абоненту до 10 Мбит/с. В рамках недавнего снижения тарифов для вторичных провайдеров, не имеющих долгов по оплате предоставляемого трафика, ёмкость интернет-каналов будет удвоена, в результате чего конечным пользователям будут предоставлены высокоскоростные качественные услуги мобильного доступа к сети Интернет.

- Развитие современных технологий вытеснило спутниковый Интернет на второй план на мировом рынке интернет-услуг. Насколько актуальны сегодня услуги спутникового Интернета в Азербайджане, и какое место они занимают в деятельности Delta Telecom?

- В настоящее время в более 850 удалённых местах страны услуги связи предоставляются посредством спутниковой связи . Нами налажено сотрудничество с Eutelsat, и имеющиеся у нас ёмкости спутникового Интернета освоены на 50%. Эти услуги используются нами в чрезвычайных ситуациях и выполняют вспомогательную роль в организации временной оперативной связи в критических точках. На сегодня в нашей сети функционирует более 3,5 тысяч VSAT терминалов, и более 6 тысяч абонентов пользуются этими услугами.

- К реализации каких международных проектов компания Delta Telecom готовится в ближайшем будущем?

- Мы охотно расширяем своё участие в международных проектах. Delta Telecom предоставляет услуги Интернета более 72% провайдеров Ирана, около 15% интернет-провайдеров Ирака на основе предоставленных нами ёмкостей предоставляют в своей стране доступ глобальной сети под названием «VIP интернет», более 85% интернет-трафика Грузии поставляется нашей компанией, также осуществляется транзит международного голосового и интернет-трафика Туркменистана и Узбекистана. В ближайшее время мы также готовимся к подписанию контракта в рамках реализации международного проекта по созданию кабельной системы Europe Persia Express Gateway (EPEG), и выступим в качестве транзитного оператора в партнёрстве с «Ростелеком». Проект реализуется консорциумом с участием трёх зарубежных национальных операторов - британским Cable Wireless, иранским Telecommunications Infrastructure Company (TIC) и оманским Omantel. Кабельная система EPEG соединит Европу и Ближний Восток от Франкфурта до Омана через Россию, Иран и Персидский залив.

- Существует ли сегодня в Азербайджане необходимость в увеличении международных ёмкостей Интернета в направлении Европы и других континентов?

- На сегодня нами сдано в эксплуатацию более 200 Гбит/с международного канала, которые  могут свободно использоваться для передачи трафика в направлении стран Европы и т.д. Для этого Delta Telecom заключила договор с первичными провайдерами мирового масштаба Level 3 Communications и Global Crossing, в распоряжении Level 3 и Global Crossing находится одна из самых больших сетей магистральных каналов передачи данных (backbone) в мире.

Соглашения с Level 3 и Global Crossing сократило дистанцию подключений к глобальной сети в направлении Америки и Европы, обеспечив при этом рост скорости и качества транзита интернет-трафика в данном направлении.

Существующих ёмкостей местным ISP достаточно, и в дополнительных ёмкостях в настоящее время необходимости нет, на сегодня нашей главной задачей является оптимизация интернет-ресурсов.

- Какие меры предпринимаются Delta Telecom для развития таких сегментов услуг, как передача голоса и видео, IP TV и прочих услуг?

- Как известно, мы оказываем услуги Интернета при посредничестве вторичных интернет-провайдеров, и на сегодня обеспечили для них все необходимые условия для оказания услуг Интернета 6 поколения - IPv6, к которым относятся услуги передачи видеоконтента, IP TV, высокоскоростного Интернета, голосовой интернет-связи.

Переход позволяет увеличить инвестиционные интересы интернет-сервис провайдеров (ISP) и даст возможность сохранить качество интернет-доступа, предоставляемого конечному пользователю. Это позволит расширить возможности реализации не используемых на сегодня в стране интернет-ресурсов.

Главная цель компании Delta Telecom - стимулирование интернет-пользователей к использованию больших интернет-ёмкостей и обеспечение их качественным Интернетом.

Преимущества IPv6 заключаются в возможности поддержки огромных пакетов (джамбограмм) до 4 гигабайт на сверхскоростных сетях. Переход на новую версию IPv6 позволил приобрести 4,3 млрд. интернет-адресов, что в несколько тысяч раз больше, чем имеющиеся в настоящее время в Азербайджане ресурсы.

- Какие проекты реализованы компанией в рамках сотрудничества с операторами мобильной связи?

- Мы участвуем в процессе обмена локальным интернет-трафиком между мобильными операторами, транзите GSM трафика в сетях мобильных операторов как локально в пределах определённого районного центра, так и на межрегиональном уровне в пределах страны. Для обеспечения высокого качества    услуг в сетях мобильных операторов мы внедрили технологию ASON/GMPLS, обеспечивающей надёжность и устойчивость системы транзита интернет-трафика. Мы также создали условия для осуществления межрегионального и локального транзита высокоскоростного интернет-трафика в сети 3G, а также транспортировку ёмкости сетей мобильной связи стандартов третьего и четвёртого поколения (3G и 4G) посредством технологий синхронного Ethernet.

- Delta Telecom наладила сотрудничество с рядом компаний мирового уровня, в результате чего скорость и качество передачи интернет-трафика многократно увеличилась. Каковы дальнейшие планы компании?

- Delta Telecom, наряду с Азербайджаном, оказывает услуги всему региону, в частности, Грузии, Ирану, Ираку, Туркменистану, Узбекистану и другим соседним странам. Созданная нами супермагистраль имеет достаточно ресурсов для осуществления транзита больших объёмов трафика, поэтому существующая нагрузка для Delta Telecom не обременительна. Наличие больших технических возможностей у сети компании создало прочную основу для осуществления роли транзитной магистрали региона. В результате внедрения технологии ASON/GMPLS нам удалось обеспечить надёжность и устойчивость системы транзита интернет-трафика на 99,99% и в течение 2010 года время простоя нашей сети составило всего 1 минуту. На сегодня только в Баку, где сконцентрирована основная часть пользователей широкополосного Интернета, создано 120 пунктов доступа, и это даёт гарантию качества предоставляемых нами услуг. Для обеспечения качества  и скорости транзита трафика и в будущем мы намерены постоянно совершенствовать свою сеть, расширять пункты доступа в Баку и регионах. В наши дальнейшие планы также входит расширение интернет-сегмента Азербайджана, путём развития местных ресурсов. Для этого мы предоставляем бесплатные услуги местным компаниям по переводу их интернет-ресурсов с зарубежных дата-центров в национальный дата-центр. Сегодня мы добились перевода в национальный дата-центр до больше 50% азербайджанских интернет-ресурсов. Наличие их серверов в Азербайджане ускоряет работу сайтов и позволяет оперативно решать возникающие технические проблемы. В 2009 году 99% экспортируемого нами конечным пользователям интернет-трафика импортировалось нами из других стран, так как 97% интернет-ресурсов Азербайджана размещалось на серверах за пределами страны, в частности, в Германии. Сегодня же владельцы глобальных интернет-ресурсов заинтересованы в размещении своих сайтов в национальном дата-центре, созданном Delta Telecom. Так, к примеру, в ближайшее время Google намерен разместить свои региональные ресурсы в азербайджанском национальном  дата-центре. В результате Азербайджан сэкономит 15% международных интернет-ёмкостей и получит более ускоренный доступ к данной поисковой системе.